Vilkår og betingelser og kundeoplysninger
Generelle vilkår og betingelser og kundeoplysninger
I. Generelle vilkår og betingelser
§ 1 Grundlæggende bestemmelser
(1) Følgende vilkår og betingelser gælder for kontrakter, som du indgår med os som udbyder (Cosman-Interior, Neumann Selcho GbR) via hjemmesiden www.cosman-interior.de tæt. Medmindre andet er aftalt, er medtagelsen af eventuelle vilkår og betingelser, du måtte bruge, hermed udtrykkeligt udelukket.
(2) En forbruger i de følgende bestemmelsers forstand er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der i overvejende grad hverken kan henføres til hans kommercielle eller hans selvstændige erhvervsmæssige aktivitet. En iværksætter er enhver fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retlig handleevne, der ved indgåelse af en juridisk transaktion handler i udøvelsen af sin selvstændige erhvervsmæssige eller kommercielle aktivitet.
§ 2 Kontraktindgåelse
(1) Genstanden for kontrakten er salg af varer .
(2) Ved at placere det pågældende produkt på vores hjemmeside giver vi dig et bindende tilbud om at indgå en kontrakt via online indkøbskurvsystemet under de betingelser, der er angivet i varebeskrivelsen.
(3) Kontrakten indgås via online indkøbskurvsystemet som følger:
De varer, der er beregnet til køb, lægges i "indkøbskurven". Du kan til enhver tid tilgå "indkøbskurven" og foretage ændringer der ved at bruge den tilsvarende knap i navigationslinjen.
Efter at have klikket på knappen "Checkout" eller "Fortsæt med at bestille". (eller lignende navn) og indtastning af dine personlige data samt betalings- og forsendelsesbetingelser, vil ordredataene blive vist som en ordreoversigt.
Hvis du bruger et øjeblikkelig betalingssystem (f.eks. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) som din betalingsmetode, vil du enten blive ført til ordreoversigtssiden i vores onlineshop eller omdirigeret til hjemmesiden for udbyderen af det øjeblikkelige betalingssystem.
Hvis du bliver omdirigeret til det respektive øjeblikkelige betalingssystem, skal du foretage de relevante valg eller indtaste dine data der. Endelig vil ordreoplysningerne blive vist som en ordreoversigt på hjemmesiden for udbyderen af instant-betalingssystem, eller efter at du er blevet omdirigeret tilbage til vores online shop.
Inden du afgiver din ordre, har du mulighed for at gennemgå detaljerne i ordreoversigten, ændre dem (også ved at bruge "tilbage"-funktionen i din internetbrowser) eller annullere ordren.
(4) Dine ønsker om et tilbud er uforpligtende. Vi afgiver et bindende tilbud til dig i tekstform (f.eks. via e-mail), som du kan acceptere inden for 5 dage (medmindre en anden periode er angivet i det respektive tilbud).
(5) Behandlingen af ordren og transmissionen af alle nødvendige oplysninger i forbindelse med indgåelsen af kontrakten er delvist automatiseret via e-mail. Du skal derfor sikre dig, at den e-mailadresse, du har opgivet til os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk garanteret og i særdeleshed, at den ikke forhindres af SPAM-filtre.
§ 3 Særlige aftaler om tilbudte betalingsformer
(1) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via "PayPal" / "PayPal Checkout", vil betalingen blive behandlet via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europa) S.à.rl et Cie, S.CA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). De enkelte betalingsmetoder via "PayPal" vises under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside og under online bestillingsprocessen. PayPal kan bruge andre betalingstjenester til betalingsbehandling; Hvis særlige betalingsbetingelser gør sig gældende, vil du blive informeret om disse særskilt. For mere information om PayPal, se https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Betaling via "Stripe"
Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via "Stripe", vil betalingsbehandlingen blive udført via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland; "Stripe"). De enkelte betalingsmetoder via "Stripe" vises for dig under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside og under online bestillingsprocessen. Stripe kan bruge andre betalingstjenester til betalingsbehandling; Hvis særlige betalingsbetingelser gør sig gældende, vil du blive informeret om disse særskilt. For mere information om Stripe, se https://stripe.com/de.
§ 4 Tilbageholdelsesret, Ejendomsforbehold
(1) Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, hvis kravene udspringer af samme kontraktforhold.
(2) Varerne forbliver vores ejendom, indtil købesummen er betalt fuldt ud.
(3) Hvis du er iværksætter, gælder følgende yderligere:
a) Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav, der udspringer af det aktuelle forretningsforhold, er fuldt ud afgjort. Inden overdragelse af ejendomsretten til de forbeholdte varer, er pantsætning eller overdragelse i form af sikkerhed ikke tilladt.
b) Du kan videresælge varerne i den almindelige forretningsgang. I dette tilfælde overdrager du hermed alle krav, der opstår ved videresalget, svarende til det fakturabeløb, vi accepterer overdragelsen. Du er endvidere bemyndiget til at inddrive kravet. Men hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser korrekt, forbeholder vi os retten til selv at inddrive kravet.
c) I tilfælde af kombination eller sammenblanding af de reserverede varer erhverver vi medejendomsretten til den nye vare i forholdet mellem fakturaværdien af de reserverede varer og de øvrige forarbejdede varer på forarbejdningstidspunktet.
d) Vi forpligter os til at frigive de værdipapirer, som vi er berettiget til på din anmodning, i det omfang realisationsværdien af vores værdipapirer overstiger det krav, der skal sikres med mere end 10 %. Udvælgelsen af de værdipapirer, der skal frigives, er vores ansvar.
§ 5 Garanti
(1) Det lovpligtige ansvar for mangler gælder.
(2) Som forbruger bedes du straks ved leveringen kontrollere varerne for fuldstændighed, åbenlyse fejl og transportskader og hurtigst muligt meddele os og fragtføreren om eventuelle reklamationer. Hvis du ikke overholder dette, vil dette ikke påvirke dine lovpligtige garantikrav.
(3) Såfremt en egenskab ved varen afviger fra de objektive krav, anses afvigelsen kun for at være aftalt, hvis du er blevet informeret herom af os inden aftalens indgåelse, og afvigelsen er udtrykkeligt og særskilt aftalt mellem de kontraherende parter.
(4) Hvis du er iværksætter, gælder følgende, afvigende fra ovenstående garantibestemmelser:
en) Kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelse anses for at være aftalt som kvaliteten af varerne, men ikke anden reklame, offentlig ros eller udtalelser fra producenten.
b) I tilfælde af defekter yder vi garanti efter vores skøn gennem reparation eller udskiftning. Hvis manglen ikke kan afhjælpes, kan du efter eget skøn kræve afslag i prisen eller træde tilbage fra kontrakten. Afhjælpningen af manglen anses for at være mislykket efter et andet mislykket forsøg, medmindre andet fremgår af varens art eller manglen eller andre omstændigheder. I tilfælde af reparation er vi ikke forpligtet til at afholde de øgede omkostninger, der er forbundet med at transportere varerne til et andet sted end udførelsesstedet, forudsat at transporten ikke svarer til varens tilsigtede anvendelse.
c) Garantiperioden er et år fra levering af varerne. Den forkortede frist gælder ikke:
- skader, der kan henføres til os som følge af skader på liv, krop eller helbred og andre skader forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed;
- i det omfang vi svigagtigt har skjult manglen eller har givet garanti for varens kvalitet;
- i tilfælde af genstande, der har været brugt til en bygning i overensstemmelse med deres sædvanlige formål, og som har forårsaget dens mangel;
- i tilfælde af lovbestemte regreskrav, som du har mod os i forbindelse med garantirettigheder.
§ 6 Lovvalg
(1) Tysk lov gælder. For forbrugernes vedkommende gælder dette lovvalg kun i det omfang, det ikke fratager dem den beskyttelse, der ydes af ufravigelige bestemmelser i loven i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted (begunstigelsesprincippet).
(2) Bestemmelserne i FN-konventionen om kontrakter om internationale køb af varer finder udtrykkeligt ikke anvendelse.
II. Kundeoplysninger
1. Sælgerens identitet
Cosman-Interior, Neumann Selcho GbR
Mühlenkamp 44
22303 Hamborg
Tyskland
Telefon: 040-46872980
E-mail: info@cosman-interior.de
Alternativ tvistbilæggelse:
Europa-Kommissionen tilbyder en platform for udenretslig online tvistbilæggelse (ODR-platform), tilgængelig på https://ec.europa.eu/odr.
Vi er hverken villige eller forpligtede til at deltage i tvistbilæggelsessager for forbrugervoldgiftsnævn.
2. Oplysninger om indgåelse af kontrakten
De tekniske trin til indgåelse af kontrakten, indgåelsen af selve kontrakten og rettelsesmulighederne udføres i overensstemmelse med bestemmelserne "Kontraktindgåelse" i vores generelle vilkår og betingelser (del I).
3. Kontraktsprog, kontrakttekstlagring
3.1. Kontraktsproget er tysk.
3.2. Vi gemmer ikke hele kontraktteksten. Inden bestillingen afgives via online indkøbskurvsystemet, kan kontraktdata udskrives eller gemmes elektronisk ved hjælp af browserens printfunktion. Når vi har modtaget din ordre, vil ordreoplysningerne, de lovpligtige oplysninger til fjernsalgskontrakter og de generelle vilkår og betingelser blive sendt til dig igen via e-mail.
3.3. Ved tilbudsforespørgsler uden for online indkøbskurvsystemet modtager du alle kontraktdata som en del af et bindende tilbud i tekstform, fx på mail, som du kan printe ud eller gemme elektronisk.
4. Codes of Conduct
4.1. Vi har underkastet os kvalitetskriterierne for køberseglet i Händlerbund Management AG, som kan ses på: https://www.haendlerbund.de/
5. Væsentlige egenskaber ved varerne eller tjenesteydelserne
De væsentlige egenskaber ved varerne og/eller tjenesteydelserne kan findes i det respektive tilbud.
6. Priser og betalingsbetingelser
6.1. Priserne og forsendelsesomkostningerne angivet i de respektive tilbud repræsenterer samlede priser. De inkluderer alle priskomponenter, inklusive alle gældende afgifter.
6.2. Fragtomkostningerne er ikke inkluderet i købsprisen. De kan tilgås via en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, vises separat under bestillingsprocessen og afholdes desuden af dig, medmindre der er lovet gratis levering.
6.3.Du er ansvarlig for eventuelle omkostninger ved overførsel af penge (overførsels- eller valutakursgebyrer opkrævet af kreditinstitutter), hvis leveringen sker til et EU-medlemsland, men betalingen er foretaget uden for EU.
6.4. De tilgængelige betalingsmetoder er angivet under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.
6.5. Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsformer, forfalder betalingskravene, der udspringer af den indgåede kontrakt, straks til betaling.
7. Leveringsbetingelser
7.1. Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen og eventuelle eksisterende leveringsbegrænsninger kan findes under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.
7.2. Hvis du er forbruger, er det lovreguleret, at risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af den solgte vare under forsendelsen først overgår til dig, når varerne udleveres til dig, uanset om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du selvstændigt har bestilt et transportfirma, der ikke er udpeget af iværksætteren eller en anden person, der er udpeget til at udføre forsendelsen.
Hvis du er iværksætter, er levering og forsendelse på din risiko.
8. Lovpligtigt ansvar for mangler
Ansvar for defekter er reguleret af "Garanti"-bestemmelsen i vores generelle vilkår og betingelser (del I).
Disse vilkår og betingelser og kundeoplysninger er udarbejdet af Händlerbunds advokater, som er specialiseret i it-ret og kontrolleres løbende for lovoverholdelse. Händlerbund Management AG garanterer teksternes retssikkerhed og er ansvarlig i tilfælde af advarsler. Yderligere information kan findes på: https://www.haendlerbund.de/
sidst opdateret: 29.11.2023