herroepingsrecht
Herroepingsrecht voor consumenten
(Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.)
Annuleringsbeleid
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag
- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat u een of meer goederen als onderdeel van één bestelling heeft besteld en deze als één bestelling worden geleverd. worden;
- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat u meerdere goederen in één bestelling heeft geplaatst en deze afzonderlijk worden geleverd;
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u: (Cosman-Interior, Neumann Selcho GbR, Mühlenkamp 44, 22303 Hamburg, Telefoonnummer: 040-20908867, E-mailadres: office@cosman-interior.de) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
U kunt ook gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping of een andere duidelijke verklaring op onze website (www.cosman-interior.de) elektronisch indienen. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onverwijld een ontvangstbevestiging van uw herroeping (bijvoorbeeld per e-mail).
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Wij mogen wachten met terugbetaling van goederen die per pakketpost verzonden kunnen worden, totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Wij halen de goederen op die niet per pakket verzonden kunnen worden.
U dient de goederen die u per pakketpost kunt verzenden, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of te overhandigen. teruggeven of overhandigen. U bent op tijd als u de goederen die als pakket verzonden kunnen worden, terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
De directe kosten voor het terugzenden van goederen die per pakketpost kunnen worden verzonden, bedragen EUR 5,90. De directe kosten voor het terugzenden van goederen die niet als pakketpost verzonden kunnen worden, bedragen EUR 29,90.
U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en het functioneren ervan te controleren.
Uitsluiting of Redenen voor beëindiging
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten
- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
- voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zal worden overschreden;
- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar waarvan de levering niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kan plaatsvinden en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
- voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde tijdschriften, met uitzondering van abonnementscontracten.
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten
- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verbroken;
- voor de levering van goederen indien deze na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere goederen;
- voor de levering van geluids- of video-opnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verbroken.
Voorbeeld herroepingsformulier
(Indien u de overeenkomst wilt annuleren, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.)
- Aan Cosman-Interior, Neumann Selcho GbR, Mühlenkamp 44, 22303 Hamburg, e-mailadres: office@cosman-interior.de :
- Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/
het verlenen van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*)/ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen indien de kennisgeving op papier wordt gedaan)
- Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.